Actualmente, no se permite el reembolso de productos adquiridos en el bar del cine, menos en causas atribuibles a Cinesa.
Tal y como se especifica en las condiciones de compra, las cuales deben ser aceptadas antes de finalizar la compra, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente (artículo 103, letra l del Real Decreto legislativo 1/2007, de 16 de diciembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, según la redacción dada por la Ley 3/2014, de 27 de marzo) al Usuario no le asiste el derecho de desistimiento o resolución en relación con la compra de entradas y Productos de Bar, por tratarse del suministro de comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento en los que se prevé una fecha o periodo de ejecución específicos.