Los productos comercializados en diversas plataformas o centros comerciales del tipo smartbox o wonderbox, compra de experiencias en cajas regalo que permiten disfrutar de una experiencia, los cuales hacen referencia a entradas de cine de Cinesa, solo podrán ser canjeados en el mismo cine, presencialmente.
Para conseguir las entradas y los productos de bar incluidos, es imprescindible mostrar el código del producto en nuestras taquillas para que el personal del cine pueda validarlo.
Actualmente, no es posible canjear estos productos por canales online (web/app).